Política de Privacidade

Pam Agenda · Papo de Intercâmbio · Atualizada em 20 de outubro de 2026

O Pam Agenda é um aplicativo interno do Papo de Intercâmbio (opapodeintercambio.com.br). Ele permite que a Pam, a assistente virtual que atende os interessados em intercâmbio pelo WhatsApp, consulte a disponibilidade dos nossos consultores e marque reuniões de diagnóstico na agenda deles.

1. Quais dados acessamos

O aplicativo usa a API do Google Agenda, com autorização da conta Google que administra o sistema. Ele só acessa as agendas que os próprios consultores do Papo de Intercâmbio decidiram compartilhar com essa conta. Nessas agendas, ele lê:

• o horário de início e de fim dos eventos, para saber quando o consultor está livre ou ocupado;
• o título dos eventos, só para identificar os horários que o consultor marcou como "Disponível".

Não lemos descrição, anexos, convidados nem qualquer outro conteúdo dos eventos pessoais dos consultores.

2. Quais dados gravamos

Quando um interessado escolhe um horário, o aplicativo cria um evento de reunião na agenda do consultor, com link do Google Meet. O evento contém o nome do interessado, o número de WhatsApp e, se ele informar, o e-mail, além do nome do consultor. Também são convidados para o evento o interessado (se informou o e-mail), o diretor comercial e o gerente do consultor.

3. Para que usamos

Os dados são usados apenas para encontrar horários livres, marcar, remarcar e lembrar reuniões de diagnóstico entre o interessado e o consultor do Papo de Intercâmbio. Não usamos os dados das agendas para publicidade, não vendemos e não compartilhamos com terceiros.

O uso e a transferência de informações recebidas das APIs do Google seguem a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

4. Armazenamento e segurança

As informações de horários lidas das agendas são usadas no momento da consulta e não são guardadas. Os dados da reunião marcada (data, horário e link) ficam no evento da agenda do consultor e no sistema de atendimento do Papo de Intercâmbio, com acesso restrito à nossa equipe.

5. Como revogar o acesso

Cada consultor pode parar de compartilhar a agenda a qualquer momento, nas configurações de compartilhamento do Google Agenda. A conta que administra o sistema pode revogar a autorização do aplicativo em myaccount.google.com/permissions.

6. Seus direitos

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais pelo contato abaixo.

7. Contato

Papo de Intercâmbio · calebealp@gmail.com